Política de Privacidade

1. Recolha de Dados Pessoais

O Império Das Chaves apenas recolhe dados pessoais quando o utilizador contacta voluntariamente os nossos serviços através de:

• Telefone: Recolha do número de contacto para prestação de assistência técnica.
• WhatsApp: Nome e número de telemóvel fornecidos pela plataforma durante a conversa.
• Email: Endereço de email e nome para resposta a orçamentos.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos servem exclusivamente para:

• Prestar serviços de abertura de portas e assistência técnica.
• Responder a pedidos de orçamento ou informações.
• Agendar intervenções no local indicado pelo cliente.

3. Partilha de Dados

Não partilhamos, vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Os dados são utilizados internamente apenas para a execução do serviço solicitado.

4. Segurança e Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para a conclusão do serviço ou conforme exigido por lei para fins de faturação.

5. Direitos do Utilizador

De acordo com o RGPD, o utilizador tem o direito de aceder, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email geral@imperiodaschaves.pt ou através do nosso contacto telefónico +351 935 074 969.

6. Política de Cookies

Este site utiliza cookies apenas para garantir o seu funcionamento técnico correto (cookies essenciais).

• Cookies de Terceiros: Ao utilizar os botões de contacto (WhatsApp/Redes Sociais), as respetivas plataformas podem instalar cookies no seu navegador sobre as quais não temos controlo.
• Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador a qualquer momento.