1. Recolha de Dados Pessoais
O Império Das Chaves apenas recolhe dados pessoais quando o utilizador contacta voluntariamente os nossos serviços através de:
- Telefone: Recolha do número de contacto para prestação de assistência técnica.
- WhatsApp: Nome e número de telemóvel fornecidos pela plataforma durante a conversa.
- Email: Endereço de email e nome para resposta a orçamentos.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos servem exclusivamente para:
- Prestar serviços de abertura de portas e assistência técnica.
- Responder a pedidos de orçamento ou informações.
- Agendar intervenções no local indicado pelo cliente.
- Marketing e Publicidade: Utilizamos cookies para medir a eficácia das nossas campanhas no Google Ads e apresentar anúncios mais relevantes.
3. Partilha de Dados
Não partilhamos, vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Os dados são utilizados internamente apenas para a execução do serviço solicitado.
4. Segurança e Conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para a conclusão do serviço ou conforme exigido por lei para fins de faturação.
5. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, o utilizador tem o direito de aceder, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email geral@imperiodaschaves.pt ou do telefone +351 938 283 498.
6. Política de Cookies
Este site utiliza cookies para garantir o seu funcionamento técnico e medir o desempenho publicitário:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento correto do site.
- Cookies de Publicidade (Google Ads): Utilizamos a Google Tag para analisar a interação dos utilizadores com o site após clicarem num anúncio.
- Cookies de Terceiros: Ao utilizar os botões de contacto (WhatsApp/Redes Sociais), essas plataformas podem instalar cookies no seu navegador.
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